公眾責任保險

問 ： 假使客戶的窗口式冷氣機，因日久失修關係，導致承托的鐵架損壞，冷氣機因而墜下街上。試問：
1. 因而造成第三者之損失，他所投購了的公眾責任險會否保障得到？
2. 他在鐵架未損毀前，應購何種保險才可保障其冷氣機毀壞之損失？

答 ： 1. 只要是證明到意外事故確實是保戶之責任，所購的公眾責任險是會保障得到的。
          2. 他應購買住宅綜合保險類別之保單，但需要留意所保的必須是全險的。

 
問 ： 某店舖購買了一份公眾責任險，在一場巨風下，其門前所掛的招牌被吹下撞傷路經之途人，請問其已購之保險會否作出賠償呢？

答 ： 公眾責任險保單所保者，是由於保戶疏忽而引致之第三者損失，所以，基本條件是保戶於意外發生時有否「疏忽」。

所謂「疏忽」者，有兩項條件：
1. 保戶有責任對第三者負責：
2. 保戶是否已採取合理措施以免第三者受損。

根據問題所述之內容，第一，保戶是有責任防止招牌下跌的；第二如果他已經採取合理方法穩固該招牌而確保於大多的時間該招牌不會下跌者，他便不算疏忽了。但假如他不理會招牌是否穩固，他便算犯上疏忽。至於招牌是因巨風吹趺，通常都會產生一個「意外」因素而減輕了保戶疏忽程度的。